Avec Book&Pay, vous avez le choix de fournir la prestation de ménage après séjour de manière systématique (un forfait obligatoire est ainsi facturé aux voyageurs, à chaque réservation) ou de le proposer en option avec supplément (le nettoyage du logement est à faire par les voyageurs).
Nous conseillons fortement de l’inclure dans vos prestations pour plusieurs raisons :
- Facilité d’organisation : pas d’encaissement à faire sur place (si les voyageurs souhaitent l’option ménage), prestation systématique prévue à chaque départ, sécurité d’avoir un logement “prêt à l’emploi”,
- Hygiène : la propreté peut être une notion très subjective. Un nettoyage réalisé par des professionnels est à privilégier. Vous évitez ainsi de repasser derrière des clients qui n’auraient pas pensé à tous les détails. En savoir plus
Vous préférez que le ménage soit fait par les voyageurs malgré tout ? C’est possible aussi. Toutefois, sachez que la gestion de ce service peut être plus compliquée. Que faire si le logement est rendu sale ? En savoir plus
A noter
Pour autant, ce n’est pas parce que le ménage après séjour est inclus que les voyageurs peuvent laisser le logement sans un minimum de propreté. Voici quelques documents que nous mettons à votre disposition si besoin pour leur rappeler certaines règles à respecter :
Modèle type de Consignes de départ
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