Conciergeries
- Pourquoi devenir conciergerie partenaire de Book&Pay ?
- Pourquoi les conciergeries ne peuvent-elles pas gérer d'annonces ?
- L'outil de gestion Book&Pay pour les conciergeries, à quoi ça sert ?
- Pour une collaboration réussie...
- La gestion du linge de maison, comment (mieux) s’organiser ?
- Le ménage en fin de séjour, inclus ou en option ?
- Que signifie exactement le délai entre réservation et arrivée ?
- Comment cela se passe-t-il pendant mes congés ? Qui dois-je prévenir ?
- Comment suis-je notifié à chaque nouvelle réservation ou en cas d'annulation de réservation ?
- Comment transmettre automatiquement des informations aux voyageurs une fois leur réservation confirmée ?
- Organiser l’arrivée des voyageurs : les points clés
- Comment activer / désactiver les relances automatiques pour les horaires d'arrivée des voyageurs ?
- Les voyageurs me font part de demandes spécifiques, vers qui dois-je les orienter ?
- Interface conciergerie - Comment faire pour ouvrir un dossier de retenue de caution ?
- Comment facturer des heures de nettoyage supplémentaires ?
- J'ai besoin de connaître le prix de vente des réservations car je facture mes frais de gestion en fonction. Est-ce possible ?
- Je ne vois pas l'outil pour gérer les interventions dans mon interface, est-ce normal ?
- Comment la gestion des interventions fonctionne-t-elle ?
- Les interventions ménage ne sont pas automatiquement créées dans mon interface, pourquoi ?
- Est-il possible de synchroniser le planning des interventions avec une application de calendrier (Google Agenda, Calendrier Apple,...) ?
- Comment ajouter un membre à mon équipe ?
- Comment un membre de l'équipe peut-il retrouver la liste de ses interventions ?
- Qu'est ce qu'une fiche mission ?
- Je souhaite gérer dans mon interface les interventions de logements qui ne sont pas gérés par Book&Pay, est-ce possible ?